任何同一项行业的待遇收入都会有天壤之别的现象，就家装设计师而言也不另外。在当今家装行业竞争如此激励的情况下，有的设计师不得另谋第二职业，有的设计师月薪只有几百，一千多的，当然也不泛一些月薪几千稳定收入的群体，那么也有顶级的设计师年薪10万，20万，30万，是什么造成待遇的如此悬苏？

因为任何一项行业做得精的人才总是紧缺，尤其是知识面广泛，经验丰富的人才。

那么你连这行业的基本知识还了解不透彻的话，又谈何立足家装行业呢？不懂没关系，做错也没关系，关键是要通过不断的虚心学习来及时填补自己的不足，时时提升，不断提高，相信你就是未来的主流设计师。下面我们就从学习设计师的基本知识做起：

一 咨询：
１．到店面咨询要带什么？
 你可以带您的户形平面图，平面图最好应标明具体尺寸。

２．量房要收费吗？
 在根据你的户形平面图作初步设计后，需要到房屋现场实测做进一步设计时，公司将收设计定金。

３．设计定金的标准是什么？
 一般是500-1000元，若是大户型、复式别墅则为1000~2000元。

４．别的公司都免费设计，你们公司却收设计费用？
是的，现在家状行业竞争很激历，有部分公司为了招揽客户，提供免费设计．其实免费设计和收费设计，是不一样的不仅从布局上就是设计质量上也存在许多差别，我们每为客户设计都会提供详尽的图纸和施工方案，光图纸不会少于x张．
 
５．我到你们各个店面去都一样吗？
  肯定是一样的。公司的工程部、材料部、财务部都是统一的，店面只负责装修的设计、前期的交流以及统一的报价，所以你无论选择哪一个店面都会得到设计公司全方位的优质服务。

６．在装修过程中，设计师要到现场吗？
我们规定设计师到现场的次数不少于3次，而进场、隐检、竣检是必须按时到场的。

７．贵公司店面分布在什么位置？ 
  xx省xx市xx区。

８．你们有样板房吗？
我们公司不刻意做样板房，把做样板房的钱用在提高工地质量和为客户服务上，我们每个在建工地或刚完工的工地都是一样的质量，我们都可以带您参观．

９．你们公司的样板房在什么地方，我们什么时候可以去看？
  我们公司的工地在xx各个方向都有，带客户参观我们都是采取就近或者适合客户的工地参观，只要你提前一天通知我们，公司将根据你的时间安排在建或者已完工地。

10．你们公司宣传资料上的设计是你们公司最优秀的吗？其它设计师就不行吗？
  公司的宣传资料上的设计师只是公司设计师群体的代表而已。

11、你们的家装流程是什么？
  A、客户到装饰公司咨询，了解公司情况，与设计师进行交流，并提供房屋平面布置图。

  B、客户配合公司设计师做出家装工程的初步报价，如果客户对公司报价满意，公司便安排设计师上门量房，（量房前需要收取800-2000的设计定金，该定金在签订正式的装修合同后，从工程款中扣除，如未在本公司签订装修合同，则定金不退还。）。

  C、量房后，由客户与设计师更详细的沟通，设计师在三天以内，做出家装工程的初步设计方案，（包括平面及天棚布置图，面积计算图及地面材质图，主要立面及重点造型的立面图）。

  D、设计公司随时备有样板房，可供客户参观，客户只需要提前1天预约，我们提供专车参观样板房。

  E、方案调整至双方认可之后，签订正式的装饰合同，客户支付合同金额的50%作为工程预付款。

  F、装饰公司在合同签订后的三日内进场施工，直至工程隐蔽验收。隐蔽验收由甲、乙方及监理方三方共同验收合格后，客户支付工程款的45%，装饰公司进行下一步施工。

  G、工程施工完成，甲、乙方及监理方三方共同验收合格后，甲方支付工程尾款。

  H、装饰公司从工程验收合格后之日起，开具家装工程保修卡，并承担保修两年的义务，在保修期结束后，家和公司提供终身维修服务。

二价格：

1， 我家装修要多少钱？
家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的（如果觉得客户还想知道可以接着讲下列的第３项的内容）

２．相比较其它装饰公司而言你们的价格偏高？
 家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.

３．你们公司在不含主材的情况下一般装修总价会是多少？
 经过长时间的经营统计，在不包括主材的半包价是４００元／平方，全包价是６００元／平方．

４．我的房子在附近的县市，你们会收更高的费用吗？ 
 xx公司经常在远离市区的地方进行家装施工，因为材料运输、工人交通住宿、质检工作等施工管理成本的增加，会向客户收取一定的远程施工费，通常不低于800元。除此之外其它装修费用和市区工程相同。

５．你们公司的决算和预算会相差很大吗？
 我们公司承诺在预算时绝不有意错项漏项，给客户制造价格陷阱。当您确定的装修项目今后没有变动时，我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定偏差，这需根据实际工程量进行最后决算，多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减，我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工

6．我们是电梯公寓，为什么运费和上楼费反而比多层的高？
在装修过程中，很多材料是不能够从电梯运上楼的，特别是比较大型的材料比如说板材，要完全靠人力搬上楼去，所以说多数情况下电梯公寓的材料运费一般要高些。

7．客户可以自己购买乳胶漆吗？
  一般没有这样做，如果所有项目都这样做的话，公司就变成包工队了。包工队的价格公司的服务，公司没法做。公司提供的系统服务成本肯定是高于包工队。

8．为什么水电改造的量不在5％的控制范围呢？
 因为水电改造的多少，不但取决于土建原有水电路的合理性，还取决于客户自身生活习惯对水电路的要求，中间有很多不可预见性，所以我们采用按实结算的方法，以便于做到双方公平。

9．为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费？
 我公司收取的垃圾清运费，是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用，其中包括人工和垃圾包装袋等多种费用，而物业管理部门收取的垃圾清运费，则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。

三 用材：
1．使用PE管的优点是什么？
目前PE管是家装中的一种最新技术产品，它卫生、无毒、耐热，工作寿命可达50年以上，而且它的抗热涨冷缩性能更优于PP-R管。它采用特殊的热熔方式连接,不会腐蚀生锈，易施工、寿命长、流阻更小,各方面性能指标均优于PP-R管。

2．你们公司使用的是什么木工板？
  我们公司选用的木工板是达到E0级最优质产品，应用在装饰工程中，完全可以保证工程的品质。

3．木龙骨、板材的含水率应是多少？
  木龙骨、板材的含水率应控制在12%以内。

4．我家是贴墙纸好还是使用乳胶漆好？
  这是两种不错的装饰材料，从价格上看乳胶漆更实惠，从效果上看墙纸更舒适美观；在装修中通常会根据设计风格结合使用。

5．我家是铺地砖好还是铺天然石材好？
  地砖品种花色较多，天然石材较显高档，但价格较高，如果在装修中愿意多投入，可选用高档天然石材，装饰效果突出；此外，石材较地砖的脚感稍凉，质地更硬。选择地砖还是天然石材还应与居室整体设计风格相联系。

6．我家是做透明清漆好还是做白色聚酯漆好？
  清漆工艺与白色聚酯漆工艺的主要区别在于二者的表现力不同。清漆主要表现的是木材近似天然的纹理和色泽，对木材的要求较高，一般用在纹理比较美观的硬木上；白色聚酯漆也就是混水漆主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化，主要用在层板，高密板软木上。具体选用宜结合装修风格决定。

7．我家是安装塑钢窗还是安装铝合金窗、木格窗好？
 塑钢窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能俱佳，但价格较高；铝合金窗气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能稍低于塑钢窗，但价格也稍低；木格窗的优点主要在于它的装饰性，但不宜单独使用。

8．成品的门及门套与装修中现场制作的门及门套各有何优缺点？
  成品的门及门套主要优点：机械化程度高、加工精密程度高，其漆面洁净；可以在无尘车间内油漆，其外观精度和表面亮度较高；但门及门套的安装尺度有时有偏差。现场制作的门及门套主要优点：一方面是个性价比较强，并与整个装修的风格协调、统一、配套性能突出；施工中尺寸易于把握。

9．不同季节施工会不会影响施工质量？
装修质量不是靠季节来衡量的，决定因素是材料品质、工艺标准、管理水平。无论是夏季的湿度大还是冬季的干燥气候条件下施工，我们都会为您提供同样高质量的家装工程。

10．买成套的家具好还是定做的好？
现在家装服务越来越细节化，家具橱柜都可以买到。就象衣服一样，在哪里都可以买到名牌，但身上穿的是西服，却穿双运动鞋，这样的搭配就很不协调。就象家装一样也讲求风格的统一，现场定做的无论在尺寸还是整体效果更贴近没一户的要求。

11．成品化家具可以到家具厂定做吗？
 当然可以。欧安娜整体家居就可以提供非常好的橱柜、步入式衣帽间、成品衣柜定制。但造价很高。

12．橱柜可以现场制作吗？
可以，我们公司有属于自己的橱柜厂，可以根据现场尺寸在后场定做好后运到现场直接安装，中间省去店面费用和管理费用，我公司定做的橱柜您得到的实惠会更多。

13．步入式的衣帽间适合什么样的家庭？
首先从衣帽间的形式来看，有一字型、U字型、L型，不同房型的家庭均可采用，如有衣帽间，可按其大小量体裁衣制作，如家庭户型面积小，其步入式的衣帽间无门柜体，有推拉门柜体都可装在卧室或综合性的功能房间内，它形式上分合自如，款型多变，所以只要各种家庭选择适合自己的喜好和宜于房型安装即可。

14．实木地板、地砖、强化地板、实木复合地板，复合地板优缺点？

  实木地板的优点在于为全天然材料，是几种材料中最柔和、亲切的一种，脚感好，木质品种丰富，缺点是较难保养，现在也有淋的进口uv漆的可以不用护理。地砖优点在于便于打扫，房间显得宽敞、明亮。缺点是没有地板舒适。一般用于客饭厅地面。强化地板集合了实木地板和地砖的优点，既便于保养，又有实木地板的柔和性，客饭厅及卧室都可用，缺点是有消费者认为不够自然。实木复合板是介于实木地板和强化地板之间的一种地板，其厚度为1厘米左右，表面3毫米左右为实木面层，下面部分一般为中纤板基层（与强化地板相同），耐磨程度介于强化地板和实木地板之；现在的复合地板综合了实木地板纹理自然，脚感好的优点，而且价格却和强化地板不相上下，且易于打理，是当前家装的首选。

15．装饰中的主材指的什么？
   一般来说，主材包括灯具、洁具、橱柜吊柜、开关面板、锁及拉手、地砖（大）、地板、厨卫墙地砖。

17．铝扣板是条形好还是方形好？
从材质上看，都是一样的；从安装上讲也是大同小异；从价格上比较条形贵一点；至于形状上就可以根据用户自己的喜好来选择。但无论质地，耐污还是效果上都不及塑钢板。

18、做白漆的门套，你们为什么用中纤板来做？
  最主要的原因是木工板是基层板材，平整度较差，表面还需要再贴一层饰面板（如胡桃木面板等），而中纤板是面层板材，密度大，表面平整度高，可以直接上油漆，并且强度高，而且同等级别的中纤板比木工板的价格要高一些。

四施工：

1．你们公司用的是什么地方的工人？
我们公司没有规定只用哪个地方的员工，只要是工作扎实，有很好的工作经验，并且经过公司特别培训，才可以上岗操作，更重要的是必须要有一套完整的施工标准来要求

2．乳胶漆是机喷还是手扫好？可以滚涂吗？

  各有优势，机喷优点是均匀，总体感觉好，缺点是手感差，价格高于手扫，不便于维修；手扫的优点是手感好，价位低于机喷，便于维修，缺点是在近距离内有一些刷痕，但不影响美观。还有一种方法是滚涂，效果介于机喷和手扫之间。

3、什么是隐蔽工程？什么是隐蔽验收？隐蔽验收应该有哪些人参与？
  隐蔽工程是指在装饰工程完工后隐蔽在内部的工作内容。家装隐蔽工程内容包括：木作门套的基层，吊顶基层，家具基层，水、电改造的合理性，规范性。（如线路是否穿管，线路接头是否搪锡，木作吊顶是否使用钢膨胀，卫生间是否作防水工程）

  隐蔽验收是指装饰公司在上述内容施工完成，进行面层施工前必须进行的一道程序。

  隐蔽验收应由客户、监理、装饰公司施工工长、设计师共同参与以验收，验收合格后方能进行下道工序的施工。

4、你的的施工流程是什么？
  A、土建及水电改造；B、木作工程施工；C、墙地砖工程施工；D、涂料工程施工；E、灯具、洁具、厨柜安装；F、地板安装；G、清洁卫生；H、工程验收。

五 环保：
1．什么是环保家装？
 环保家装是指装饰装修后的室内空气指标甲醛、苯以及总挥发性有机化合物(TVOC)等含量符合或优于国家规定的各项环保检测标准。建设部颁布了《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-2001)，国家质量监督检验检疫总局颁布了《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准。

2．通常说的“家装污染”是什么意思？
  室内装饰装修所用的材料（如油漆、乳胶漆、木工板等）含有一些有害的污染物质，污染室内环境。如果室内空气中装修污染物含量过高,并且长期得不到解决,会造成人身体不适,影响健康。

3．怎样才环保？

  现在很多装饰公司都在推出家装环保，但要做到真正彻底环保的公司是很少的，因为这要从所有的材料入手，严格控制，保证所用装饰材料达到国家规定的环保指标。

4．现在市场中假货很多，你公司怎样保证使用的材料品质呢？
我公司每进的每一件材料都要经过工程监理的检查，我公司的经理也经常到工地巡检，另外公司只和销售渠道正规的品牌材料商合作，选购长期经受市场考验的优质的品牌材料。

5．E0,E1,E2级是怎么回事？
E0级每100g装饰材料释放的甲醛小于5mg，E1级每100g装饰材料释放的甲醛小于10mg，
E2级每100g装饰材料释放的甲醛小于40mg。

六 设计：
1．什么是装修风格？
进入房屋后，你感到的一种气氛

2．设计的基本思路是什么？
  功能 舒适 时尚

3．什么是简洁的风格？
  以简洁、实用为目的，一个舒适自由的生活空间，没有过多的复杂造型，没有繁锁的装饰，也不要求绝对的个性，不追求豪华、高档，装修绝不复杂，不会有太大的投入，而更加重视家具的选用，饰品及色彩的搭配，通过不同的搭配达到不同的装饰效果。平面布置合理，空间利用充分，整体设计紧凑，使居室装饰既经济、又舒适，符合现代生活的要求。此种风格适合大多数人。

4． 几种常见风格
A. 轻中式或轻欧式风格：

  纯中式或纯欧式风格因为其对房屋的大小、层高等有较高的要求，同时造价也非常高，因此，目前在成都家装中较少有机会实施。目前比较流行的作法是，在家装设计中适当的加入一些中式（如屏风、中式格门或格窗等、）和欧式（如石膏线、装饰壁炉）的装饰符号，再配上些中式（如中国画、中式花瓶、古玩、中式家具等）和欧式（如油画、复古灯具、欧式家具）的配饰，从而达到一种倾向于中式和欧式的装饰效果，又不必完全按照纯中式或纯欧式的要求去作，这种风格重在意境，而不在型式上，难点在于尺度的把握。适合稳重、成熟，对品质要求较高的人士。

B. 西式工业风格：
  少即是多，以极简及追求个性为主要特点，突出现代科技及工业成果，如使用大量有特色的玻璃制品，使用不同的金属（如不锈钢及渡烙）制品，使用个性化设计的板式家具及特色家电，重视个性的张扬及对传统叛逆，家具布置与空间密切配合，主张废弃多余的、繁琐的附加装饰。另外，装饰色彩和造型追随流行时尚。较适合年轻人、白领及高科技行业人士。

C. 现代风格：
 以简洁、实用为目的，为快节奏生活的都市人营造一个舒适自由的生活空间，没有过多的复杂造型，没有繁锁的装饰，也不要求绝对的个性，不追求豪华、高档，装修绝不复杂，不会有太大的投入，而更加重视家具的选用，饰品及色彩的搭配，通过不同的搭配达到不同的装饰效果。平面布置合理，空间利用充分，整体设计紧凑，使居室装饰既经济、又舒适，符合现代生活的要求。此种风格适合大多数人。

D. 自然风格：
  崇尚返朴归真、回归自然，摒弃人造材料的制品。把木材、砖石、草藤、棉布等天然材料运用于室内装饰中。或是在家中营造一小块绿化或装饰小景，使成天面对电脑、文件的你能在家中更贴近自然，在都市中打造出一个室外桃源。适合对自然特别向往的人士。

    当然，家装不仅仅只有这几种风格，做家装，最重要的是在满足功能要求的基础上使家更舒适，在这个前提下，再考虑风格和个性问题。

 以上是我综合以前网友的问题和回答所做的部分修改更实用于目前家装设计师所用的知识！！